Harga dan Stok Barang
- Harga dan stok dapat berubah sewaktu waktu
- Harga belum termasuk biaya pengiriman dan asuransi barang bila diperlukan.
- Untuk pengiriman barang area Surabaya kota gratis biaya kirim
- Apabila barang tidak ada/belum ada/indent maka akan kami konfirmasikan melalui email membership.
- Barang yang telah dibeli tidak dapat ditukar/dikembalikan kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
Pembayaran dan Pengiriman Barang
- Untuk proses pembelian pada saat order pesanan kami terima, kami cek ketersediaan barang terlebih dahulu dan akan kami kirimkan invoice ke email member sebelum melakukan pembayaran. Apabila belum ada invoice tidak diperbolehkan transfer pembayaran.
- Pembelian melalui WELL MART hanya menerima pembayaran melalui transfer ke rekening:
- BCA cab. Manyar, Surabaya
- a/c. 130 968 8889
- a/n. Wellracom Ritelindo
- Bank Mandiri cab. Bratang, Surabaya
- a/c. 142 000 3063145
- a/n. Wellracom Ritelindo
- BCA cab. Manyar, Surabaya
- Proses pembayaran dianggap valid apabila sudah masuk ke rekening WELL MART sebelum batas waktu/tanggal yang ditetapkan yang telah diberitahukan sebelumnya melalui email (max. 2 hari setelah tanggal invoice).
- Konfirmasi pembayaran paling lambat kami terima pukul 14.00WIB (Senin-Jum’at), setelah lewat jam tersebut proses pengiriman akan kami laksanakan di hari berikutnya.
- Untuk proses transaksi dan pembayaran di hari Sabtu dan Minggu akan kami proses hari Senin.
- Proses pengiriman akan kami laksanakan setelah pembayaran sudah masuk ke rekening WELL MART.
- Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services JNE dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
- Untuk pengiriman menggunakan expedisi lain kami mohon diinformasikan pada saat order sehingga kami bisa menentukan biaya kirim.
Garansi
- Untuk produk-produk yang termasuk dalam batasan garansi, WELL MART akan memberikan garansi service/perbaikan untuk barang barang tertentu (akan tercantum di produk barang).
- Klaim kerusakan barang karena cacat produksi dalam waktu 2 hari setelah barang diterima, maka akan diganti dengan barang yang baru.